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——南充市二次供水公司赴淮北供水交流學習
10月22日，南充市二次供水有限責任公司一行蒞臨淮北供水公司，就二次供水工作經驗開展深度交流學習。雙方圍繞二次供水領域的建設實踐、管理創新與服務升級展開深入探討，為推動兩地供水事業高質量發展凝聚共識。
交流會上，淮北供水公司詳細介紹了二次供水工作的發展歷程與實踐經驗。在建設背景方面，針對城市高層住宅增多、老舊設施老化等民生痛點，公司以“保障居民用水安全”為核心，主動承接二次供水設施改造與運維責任，著力破解水壓不足、管理缺位等難題。建設過程，通過推行“先勘察、后施工、重監管”模式，完成多個老舊小區二次供水設施改造升級，將變頻恒壓供水系統等新型設備廣泛應用，實現節能效率穩步提升。
在管理與維護方面，淮北供水公司重點分享了“智慧化監管” 結合“標準化運維”雙重體系。依托二次供水智慧管理平臺，自動化控制等技術，實現設備運行數據實時監控、全生命周期管理與故障智能預警，大幅提升管理精細化水平。同時建立常態化巡檢機制，通過智能巡檢系統規劃路線、分配任務，確保設施穩定運行。針對淮北冬季氣候特點，公司還介紹了設備保溫改造、管網防凍巡檢、應急處置預案等冬季防凍保障措施，有效降低低溫天氣對供水的影響。交流中，雙方坦誠交流了行業普遍面臨的設施更新資金壓力、老舊小區改造協調難度等問題，并探討解決方案。
隨后，南充市二次供水公司一行實地參觀了淮北供水二供智慧管理平臺、供水調度中心、96600 客服熱線及標準化二次供水泵房。在智慧管理平臺，工作人員通過大屏幕向來賓具體演示了“歷史數據對比”、“管網漏損分析”、“門禁遠程下控”、“能耗分析比對”等功能。智慧管理平臺實時跳動的水壓、水質、能耗數據與可視化監控界面，直觀展現了“管理網絡化”、“控制自動化”等智慧供水成果。在96600客服中心，了解到淮北供水通過建立工單服務、“三方”通話等機制，實現訴求“事事有著落、件件有回應”的服務閉環管理。走進標準化泵房，規范智能的設備布局、完善的安防系統與潔凈的運行環境，讓參觀者對淮北二次供水設施標準化建設有了直觀認識。
南充市二次供水公司一行對淮北供水在二次供水智慧化升級、民生問題破解等方面的成效給予高度評價。認為其“建管維”并重的長效機制與科技賦能的實踐經驗具有重要借鑒意義。雙方表示，未來將進一步加強溝通協作，共享先進經驗與創新成果，共同提升二次供水服務質量，為兩地居民提供更安全、高效、優質的供水保障。
淮北市供水有限責任公司
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